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國際奢侈品牌或借互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新度“寒冬”
更新時(shí)間：2017-01-10 18:07:38 來(lái)源：大同網(wǎng)站建設 點(diǎn)擊：
屬于品牌的“寒冬”始自2015年中期，香奈兒、普拉達和古馳等多個(gè)品牌史無(wú)前例地大幅調低在中國內地的零售價(jià)、調高國外商品價(jià)格，隨后更有LV連續關(guān)閉門(mén)店的消息傳來(lái)……一年半時(shí)間很快就過(guò)去了，方法幾乎用盡，銷(xiāo)售數據卻依然低迷。
雖然中國消費者依然是世界奢侈品牌的主要客戶(hù)，消費著(zhù)全球46%的奢侈品，不過(guò)，中國人全球奢侈品消費額總體增速放緩已是不爭的事實(shí)。來(lái)自貝恩的數據表明，2016年中國消費者的奢侈品支出總體放緩，代購渠道迫使奢侈品行業(yè)必須解決全球差價(jià)問(wèn)題，2016年奢侈品因而出現更多價(jià)格調整。貝恩判斷，近兩年間，奢侈品消費的總體趨勢還將呈下降趨勢。
令人尷尬的數據讓國際奢侈品牌有點(diǎn)坐不住了。所有的不利因素都迫使奢侈品牌“走下神壇”，轉而投入互聯(lián)網(wǎng)的“懷抱”。
于是，從2016年開(kāi)始，人們發(fā)現在中國微信朋友圈、微信公眾號和微博上出現了越來(lái)越多奢侈品牌的推廣身影，中國奢侈品權威研究機構財富品質(zhì)研究院10日在上海首次發(fā)布的《奢侈品牌全球數字化報告》更顯示，2016年奢侈品牌全球數字化以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)建設的費用高達45億美元以上。
財富品質(zhì)研究院針對3726位高凈值消費者調研后發(fā)現，中國資產(chǎn)千萬(wàn)以上的奢侈品核心消費者平均花在移動(dòng)App上的時(shí)間是普通人的1.7倍，主要用于商務(wù)和社交，但是購物和生活方式學(xué)習正在逐漸成為趨勢。高凈值消費者因為時(shí)間成本高，所以對互聯(lián)網(wǎng)購物或預約購物類(lèi)服務(wù)具有更明確的需求，只是缺乏讓其可以信任并體驗好的奢侈品購物互聯(lián)網(wǎng)應用而已，這一調研結果有力推翻了“有錢(qián)人不喜歡上網(wǎng)買(mǎi)東西”的錯誤論斷。
盡管奢侈品牌普遍認識到數字化戰略的重要性，但是它們的數字化銷(xiāo)售仍然處于起步階段，如果就此判斷中國奢侈品電商必將因應大環(huán)境而駛入一片“藍海”，眼下這種想法未免過(guò)于簡(jiǎn)單。
一則，線(xiàn)下門(mén)店仍然是中國消費者購買(mǎi)奢侈品的主戰場(chǎng)，34%的消費者表示他們期望能通過(guò)線(xiàn)上預約下單，然后到奢侈品門(mén)店取貨的方式，來(lái)節約購物時(shí)間。
二則，2017年奢侈品數字化銷(xiāo)售全面進(jìn)入電商時(shí)代，也將直接讓代理商和垂直電商更加沒(méi)有生存空間。
財富品質(zhì)研究院院長(cháng)周婷博士認為，在去中介化的互聯(lián)網(wǎng)模式下，奢侈品牌要么通過(guò)自己的渠道售賣(mài)商品，要么通過(guò)第三方平臺自己直營(yíng)。中國本土奢侈品垂直電商因為品牌環(huán)境、客戶(hù)質(zhì)量以及售賣(mài)假貨等原因，已喪失了與國際奢侈品牌合作的可能；國外奢侈品、時(shí)尚電商又因為不熟悉中國市場(chǎng)和客戶(hù)，而普遍在中國慘淡收場(chǎng)，如果說(shuō)中國奢侈品市場(chǎng)的新機會(huì )在哪里，絕不是中國本土奢侈品代理商或垂直電商的傳統老辦法，“存在的是巨大的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新機會(huì )”。
而古塔斯教授則認為，奢侈品行業(yè)與其他行業(yè)并沒(méi)有太大區別，它們都需要通過(guò)社交媒體來(lái)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勢，達成遠大愿景，“數字媒體的應用和執行，將會(huì )決定奢侈品牌的成敗。”(完)
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